よくある質問

配信ツールのアカウントがありません

ご自身でアカウントを取得お願いいたします。

参加者が当日スムーズに入室できるか不安です。配信開始少し前から参加できるようにしていたいです。

お申し込みして頂いた入室時間より前に入室することは出来ません。
準備・片付けの時間も含めてお申し込み下さいますようお願い致します。

本番までに、リハーサルを実施したいです。料金はどのくらいかかるでしょうか？

リハーサルも本番も同一金額となります。リハーサルの時間も含めてお申し込み下さいますようお願い致します。

配信が初めてで、わからないことが多く当日のトラブルも心配です。スタッフのサポートはあるのでしょうか？

はい、スタッフが常駐しておりますので、トラブル時もスムーズなご対応が可能になります。

zoom中にグループワークを実施したいが、うまくできるか心配です。

Zooｍのブレイクアウトルームという、参加者を小さなグループに分ける事前の設定から、当日の運営まで対応可能です。

wifi環境について知りたい。

ご用意してあります。詳細はお問い合わせにてご確認ください。

追加機材等の持ち込み可能ですか？

特に問題ございませんが、備え付けの機材との接続環境については事前にご確認下さい。

アーカイブを残していつでも見れるように出来ますか？

アーカイブを残して視聴可能です。

着替えたり、メイクするスペース（控室）はありますか？

専用の控室等はございません。

ＢＧＭを鳴らすことは可能ですか ？

大音響でなければ大丈夫ですが、ＢＧＭを流す場合は予めご相談頂けますと幸いです。

プレゼン資料を画面に表示させたい。可能ですか？

可能です。

参加費を徴収するオンラインイベント開催も可能ですか？

可能です。ただし課金システムの提供は行っていませんので、オンラインで課金する場合はお客様にて準備して頂くことになります。

何分単位でスタジオを借りることができますか？

原則として1時間単位でのお貸し出しとなります。

動画撮影

利用時間は準備や片付けの時間も含めますか？

利用時間は、準備や後片付けを含めた入室時間から退室時間までのすべての時間を含みます。すべての時間でご予約ください。

動画の納品期間を短くすることは可能ですか？

場合によっては可能ですが内容にもよりますのでお問い合わせください。

＜スタジオについて＞

当日にスタジオをレンタルすることは可能ですか？

空室がございましたらレンタル可能です。ただし当日受付にて利用前に料金をお支払いいただきます。

スタジオで電源は使えますか？

携帯電話の充電等、通常利用の範囲であれば問題ございません。

キャンセル料について知りたいです。

詳しくはこちら